Was ist Managed Nextcloud Hosting?
Managed Nextcloud ist eine komplett schlüsselfertige Plattform für Zusammenarbeit, die Ihnen die Vorteile von Cloud-Speicher, Dateifreigabe und Produktivitäts-Tools bietet – ganz ohne den technischen Aufwand. Wir kümmern uns um die Server-Einrichtung, die Wartung, Sicherheits-Updates und die Leistungsoptimierung, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Wo werden meine Daten gespeichert und wie sicher sind sie?
Ihre Daten werden auf hochsicheren, zuverlässigen und DSGVO-konformen S3-Objektspeichern in erstklassigen europäischen Rechenzentren gespeichert. Wir setzen sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung Ihrer Daten auf unseren Servern strenge Verschlüsselungsprotokolle ein.
Wie unterscheidet sich dies von Standard-Cloud-Speichern wie Google Drive oder OneDrive?
Im Gegensatz zu den Angeboten der großen Tech-Konzerne behalten Sie bei unserer Managed Nextcloud die volle Datensouveränität. Ihre Daten gehören ausschließlich Ihnen und sind durch die strengen europäischen Datenschutzgesetze geschützt. Zudem kombiniert Nextcloud Dateispeicherung mit integrierten Tools wie Kalendern, Chats und gemeinsamer Dokumentenbearbeitung in einem einzigen, auf Privatsphäre ausgerichteten Ökosystem.
Können wir unser eigenes Firmenbranding und eine eigene Domain nutzen?
Ja! Unsere Managed Nextcloud-Instanzen lassen sich vollständig an Ihre Corporate Identity anpassen. Sie können Ihre eigene Domain verwenden (z. B. cloud.ihrefirma.de) und das System mit Ihrem Firmenlogo, Ihren Markenfarben und individuellen Design-Elementen versehen.
Können wir auch mit externen Kunden oder Partnern zusammenarbeiten?
Absolut. Sie können Dateien und Ordner über passwortgeschützte Links sicher mit externen Nutzern teilen, Ablaufdaten für Links festlegen oder „Dateihonigtöpfe“ (File Drops) einrichten. Über diese können Kunden Dateien direkt hochladen, ohne selbst ein Benutzerkonto zu benötigen.
Gibt es Apps für Desktop und Mobilgeräte?
Ja. Nextcloud bietet kostenlose, native Apps für Windows, macOS, Linux, Android und iOS. Damit können Sie Ihre Dateien auf all Ihren Geräten synchronisieren und auch von unterwegs jederzeit auf Ihre Daten zugreifen.
Was passiert, wenn unser Speicherplatz knapp wird?
Da unsere Infrastruktur auf skalierbarem S3-Objektspeicher basiert, ist eine Erweiterung Ihrer Kapazitäten nahtlos möglich. Wenn Ihr Team wächst oder Ihr Datenvolumen steigt, können Sie Ihr Speicher-Paket sofort und ohne Ausfallzeiten oder Datenmigrationen upgraden.
Wie funktionieren die Backups?
Wir erstellen regelmäßige, automatische Backups Ihrer Nextcloud-Datenbank und der Metadaten. Da Ihre eigentlichen Dateien auf einem hochverfügbaren S3-Speicher liegen – welcher Daten von Natur aus redundant auf mehreren Systemen spiegelt –, sind Ihre Daten bestens gegen Hardware-Ausfälle abgesichert.
Können wir unsere bestehenden Daten zu Ihrem Service umziehen?
Ja. Wir stellen Ihnen Tools und Unterstützung zur Verfügung, um Ihre vorhandenen Dateien, Kontakte und Kalender reibungslos von anderen Plattformen (wie Dropbox, Google Workspace oder einem eigenen Server) in unsere verwaltete Umgebung zu migrieren.
Wer übernimmt den technischen Support und die Updates?
Das erledigen wir. Unser Team kümmert sich im Hintergrund um alle kleineren Patches, große Versions-Upgrades und Sicherheits-Updates. So bleibt Ihr System immer sicher und auf dem neuesten Stand, ohne dass Ihr Arbeitsfluss unterbrochen wird. Sollten Sie dennoch einmal eine Frage oder ein Problem haben, steht Ihnen unser technischer Support gerne zur Verfügung.
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